【中國制藥網 人物訪談】2017年10月25-27日,生物發酵行業翹首以待的年度“大戲”—2017第五屆上海發酵展在上海新博覽中心召開。一直以來,發酵展都在為生物發酵行業和相關行業搭建技術交流、促進合作、擴大上下游貿易、提高品牌和企業度的平臺。中國制藥網記者獲悉,上海揚諾鍋爐制造有限公司(以下簡稱為“上海揚諾”)受邀參加了本次展會,并充分利用這一平臺,向公眾展示新產品、新技術,贏得了市場的一片認可。
上海揚諾成立于2007年,歷經十年的發展,研發了
電蒸汽鍋爐、燃油燃氣
蒸汽鍋爐、電加熱
熱水鍋爐,燃油燃氣熱水鍋爐、蒸汽清洗機……十多個系列一百余種產品,獲得了十多項發明、實用新型以及多類國家節能產品榮譽證書。這家企業被稱為鍋爐界受尊敬的“中國制造”,它是如何做到的呢?中國制藥網記者就此次展會的機會,采訪了上海揚諾的銷售經理黃施源。
上海揚諾鍋爐制造有限公司銷售經理黃施源
秉承匠心精神打造中產品
正所謂“精誠所至金石為開”,上海揚諾的成績來自于勤奮、用心和堅持。一直以來,上海揚諾不嘩眾取寵,不隨波逐流,秉承“匠心精神”用心制造好每一臺產品,研發的每一款產品都經過反復的測試、每一款配件都經過嚴格甄選,正是這種追求的信仰,成就了“揚諾”今日的品牌。
據了解,國內中低端鍋爐設備產能過剩,產品結構的不合理,但是裝備卻嚴重不足是當前國內鍋爐行業產能的主要格局,無法適應當前化的市場需求。有關專家認為,目前行業正處于轉型升級的關鍵時期,行業的優勝劣汰是必然趨勢。“我們的產品主要偏于中,如電鍋爐、燃油鍋爐、燃氣鍋爐等。”黃經理表示,上海揚諾正是抓住了市場要求不斷提升,促進鍋爐設備向中邁進,秉承匠心精神,從而推動企業的發展。
產學研合作向著更環保方向前進
“目前公司新研發的產品是與上海理工大學簽訂產學研合作基地之后,研發的低碳產品。”提起今年以來公司新研發的設備,黃經理一臉自豪。作者了解到,揚諾鍋爐自成立以來便擁有了以上海理工大學為堅實后盾的技術研發小組,依靠先進的研發團隊,的工藝,上海揚諾在業界成為“近期研發會說話的鍋爐”企業。
對于新產品的“新”字,黃經理又是如何解讀的呢?“目前國家環保不是也抓的比較嚴嗎,像北京地區西安地區,他們產品的碳氧化物排放量都是非常嚴格的,大概在30毫克以下的產品才能使用,否則都是不允許進入市場的設備。對此,我們公司針對環保領域研發出了對應的新產品。”正是依靠產學研合作,跟隨環保主流理念,上海揚諾推出一系列環保的新品,為本次展會也帶來了較大的客戶量。
現場咨詢與交流
現場咨詢與交流
以客戶為中心全面改進產品設計
按照《鍋爐》規定,水容積小于50L同時壓力不超過0.8Mpa的鍋爐無需辦理使用手續,無需辦理年檢,無需操作證。免報檢鍋爐產品的設計也是上海揚諾新型鍋爐的一大優勢。
“目前免報檢的產品比較方便便捷,客戶使用起來方便,且能達到節能的效果。”黃經理介紹,針對本次展會的主題,上海揚諾針對性的也帶來了三款發酵配套類產品。據其中的產品,如冷凝式三百公斤的免報檢一體冷凝式蒸汽發生器產品,這款產品熱效率可達到100.18,排煙溫度非常低,可以達到66度。再比如,0.5噸的免報檢的電鍋爐,模塊化蒸汽發生器、120千瓦的單臺免報檢產品,產氣量可達到170公斤每小時。以上這三款產品都是非常的產品,在展會現場也吸引了不少客戶駐足參觀。
在客戶咨詢期間,記者對上海揚諾的售后服務提起了興趣,跟著黃經理的介紹,記者了解到,上海揚諾自成立以來就有一個專業的售后團隊,客戶有問題可及時咨詢,電話24小時都在線。“此外,針對售后服務,我們的產品也有所改進,如產品的液晶顯示,產品故障反饋直接明了,客戶咨詢時我們可以非常迅速的找出問題所在,公司會及時解決問題。”
與眾不同的是,上海揚諾根據改進建議,部分產品做了遠程的在線監控,這樣便可以看到產品的每一個運行狀態。黃經理就手邊的產品介紹道,“包括這款產品,水垢的溫度、蒸汽的溫度、排煙的溫度、故障報警狀態等,我們都可以在互聯網一一觀察到,這為售后服務和用戶使用帶來便捷,可以解決問題。”
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