【中國制藥網 人物訪談】為教學科研專用儀器制造、機械電子配件加工行業的老牌子,鄭州長城科工貿有限公司(以下簡稱為“長城科工貿”)于1988年創建以來,憑借強大的研發實力、貼合客戶的設計,全面的產品為高校或企業所熟知。長城科工貿品牌在國內眾多制藥企業及大專院校、科研院所實驗室都有著大量的“粉絲”,并且打通亞、歐、美,得到國內外廣大客戶的青睞。
2017年11月15日——17日,為期三天的第79屆中國醫藥原料藥/中間體/包裝/設備交易會(以下簡稱“API China”)在廈門成功舉辦。長城科工貿攜帶重量級產品亮相,為探索“老牌子”成功背后的故事,中國制藥網記者對公司業務經理禹軒進行了訪談。

鄭州長城科工貿有限公司展臺

鄭州長城科工貿有限公司業務經理禹軒(左)接受中國制藥網記者采訪

鄭州長城科工貿有限公司業務經理禹軒(左)接受中國制藥網記者采訪
看對原料藥需求吻合度
對于一家儀器設備制造企業而言,產品的市場定位至關重要,它關乎企業的長遠發展方向。記者了解到,長城科工貿在科學儀器、制冷解決方案等領域的度非常高。那么,公司又是如何定位自己的呢?
“我們主營的產品對口行業,如化工企業,制藥企業,包括新材料、能源企業也會涉及,但和原料藥領域的吻合度比較高,涉及比重大。”據禹經理表示,公司的主營產品除了現場參展的產品以外,還包括
旋轉蒸發儀系列產品,這些產品比較全套化,配套真空、低溫冷卻等裝置;其次,公司推出制藥類企業中試用的產品,如旋轉蒸發儀、玻璃反應釜等,設備成配套化,提供溫控裝置、真空裝置。“中試旋轉蒸發儀,玻璃反應釜,配套溫控裝置、真空系列的產品,在同行業中銷售份額量比較大。”
此外,長城科工貿對于團隊建設也加以重視。“圍繞市場為主,分為研發、生產、銷售、售后服務四個團隊。其中銷售隊伍分為三個方向:國內銷售、電子商務、貿易。” 禹經理如是表示。
原汁原味的國產品質
記者了解到,作為行業中的老品牌,30余年以來,長城科工貿一直致力于為國內外高校與企業提供高品質的設備。在國內,無論高校或企業領域的客戶都很熟知,這是一個國產自主研發品牌的老牌子。那么,除了品牌以外,長城科工貿的產品競爭力如何體現呢?
“我們有完整的生產線,進行的是正規化的生產。”禹經理表示,正是以品牌為支撐,以正規化經營為原則,長城科工貿在擁有大量新老客戶的基礎上不斷完善生產線,加以改進與升級,加強企業的自主研發能力,力爭超越國外生產線。
“我們有自己的研發隊伍,這一點在國產儀器中,能有自己研發實力的企業相對來說很少。”禹經理補充道。據了解,長城科工貿擁有一只的研發團隊,先進的管理體系,經過長期的研究開發和不斷的技術積累,公司已經在化工、生物、制藥等領域有了很大的發展,這是其他國產儀器企業難以比擬的經驗。
目前,長城科工貿自主研發制造了循環水式多用真空泵、低溫冷卻液循環泵、低溫恒溫攪拌反應浴、密閉制冷加熱循環裝置、旋轉蒸發器、玻璃反應釜等十多個系列一百多個型號的試驗儀器和設備。其中,循環水式多用真空泵,低溫冷卻液循環泵,密閉制冷加熱循環裝置是公司的標志性產品,長期以來一直行業的發展。
以客戶為本 競爭力更勝一層
面對競爭日益激烈的社會市場,企業想要提高核心競爭力,全面提升業績,除了需要提高產品品質和質量,完善團隊建設,更需要建立、完善的客戶管理體系,以客戶為本助推企業進一步發展。
“我們會根據用戶需求,對產品進行定期調整和升級。”據禹經理表示,長城科工貿以用戶為主,原則就是根據用戶反饋意見,作為研發方向和改進策略。“包括我們從售后服務那邊,也會得到很多用戶的反饋,包括哪些需要改進,哪些需要升級。”
禹經理還以公司的案例作了說明。“比如旋轉蒸發儀,包括所有玻璃接口的密封、密封的材料等細節。我們也是在用戶的使用中得到反饋,及時跟進。用戶需要改進材料,我們就根據用戶的交談,把材料、模具不斷改變,使得其更適應用戶的使用習慣。”
從信譽、品質、售后服務方面出發,長城科工貿本著以科技創新,服務社會為宗旨,積極研究開發新產品,奉獻于教育和科學事業。我們也相信未來的長城科工貿將會讓老品牌和國產設備走向世界,發展的更為輝煌!
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