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中國制藥網(wǎng) 人物訪談】“小而美”、專業(yè)機械設(shè)備制造、智能方案供應(yīng)商,這是昆山勝恒精密機械有限公司(以下簡稱“勝恒”)的企業(yè)定位。多年來,勝恒在醫(yī)藥包裝設(shè)備領(lǐng)域的發(fā)展,已經(jīng)讓其收獲了大批忠實客戶。在第80屆中國醫(yī)藥原料藥/中間體/包裝/設(shè)備交易會(以下簡稱“API China”)展上,中國制藥網(wǎng)記者采訪了勝恒總經(jīng)理石志鵬先生,石總就企業(yè)發(fā)展、設(shè)備產(chǎn)品以及行業(yè)未來趨勢與我們進(jìn)行了分享。

昆山勝恒精密機械有限公司總經(jīng)理石志鵬接受中國制藥網(wǎng)記者采訪
以設(shè)備制造經(jīng)驗為利器,勝恒獲客戶點贊
勝恒是上海威勝包裝的全資子公司,依靠其在干燥劑、醫(yī)藥包裝行業(yè)的優(yōu)勢,勝恒在各類藥用包裝設(shè)備的開發(fā)、生產(chǎn),以及為客戶定制和提供個性化、智能化解決方案上都處于地位。目前,勝恒主要側(cè)重于干燥劑以及各類醫(yī)藥包裝設(shè)備的生產(chǎn)和研發(fā),可為客戶提供智能、自動化的設(shè)備解決方案。
“我們支持客戶的應(yīng)用方案,當(dāng)客戶提出自動化方案時,我們會參與其中,和客戶一起討論方案的設(shè)計。”石總說,抓住客戶的痛點,從設(shè)備開發(fā),包括自動化生產(chǎn)線的配套設(shè)施、軟件、硬件以及售后服務(wù)的提供方面,勝恒都會一起幫客戶解決醫(yī)藥包裝行業(yè)自動化、智能化的難題。
以售后服務(wù)為例,勝恒憑借在包裝設(shè)備領(lǐng)域?qū)⒔?0年的經(jīng)驗,為客戶提供了良好、周到的售后服務(wù)。石總告訴中國制藥網(wǎng)記者:“我們了解客戶在使用設(shè)備時出現(xiàn)的問題、狀況,在為客戶做定制化設(shè)備的時候,很多問題我們已經(jīng)解決掉了。因此在售后服務(wù)方面,不僅客戶放心,我們也省心。”
豐富的設(shè)備經(jīng)驗讓勝恒在設(shè)備維修、保養(yǎng)以及服務(wù)方面占據(jù)優(yōu)勢,而無縫對接的售后服務(wù)更讓其發(fā)展觸角伸向了海外。石總向我們介紹了美國新澤西州的一個客戶案例,他表示,為了幫美國客戶在短時間內(nèi)形成規(guī)模產(chǎn)能,勝恒專門派出工程師前往美國對設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試、售后服務(wù)以及培訓(xùn),客戶也給出了良好的反饋。
用設(shè)備展示企業(yè)風(fēng)采 勝恒閃耀第80屆API China
當(dāng)然,客戶的肯定不只來自于服務(wù),更多的還是設(shè)備。本屆API China,勝恒主要展出了兩種類型的產(chǎn)品,即
粉末包裝機和干燥劑投放機。據(jù)石總介紹,醫(yī)藥行業(yè)中有很多粉劑包裝領(lǐng)域的客戶,這些客戶對研發(fā)階段的包裝試驗設(shè)備要求較高。為了滿足客戶需求,勝恒的粉末包裝機能比單道設(shè)備提高8倍的生產(chǎn)效率。“多道的情況能根據(jù)客戶生產(chǎn)需求來定制,可以是兩列、四列、八列甚至是十列的設(shè)備方案。”石總說。
另一種類型的設(shè)備是干燥劑投放機。以往,藥廠主要是通過人工、手工來投放干燥劑,不僅效率低下,還會造成很多污染,而勝恒干燥劑投放機就避開了這兩大缺點。中國制藥網(wǎng)記者了解到,這款設(shè)備在配置、選型上都與水平接軌,能夠達(dá)到一分鐘兩百包的生產(chǎn)量,可以和國外先進(jìn)設(shè)備相媲美,包括使用效率、平穩(wěn)性等。
市場也給出了不錯反響,石總表示:“我們接到了很多客戶的反饋,他們表示,這款設(shè)備用得不錯,對我們的評價也比較高。整個生產(chǎn)線的速度可以提高到140,能比原先設(shè)備的生產(chǎn)效率提高50%以上,這對客戶來講是質(zhì)的飛躍。”
無論是市場、客戶的反響還是設(shè)備制造經(jīng)驗,勝恒用的產(chǎn)品在本屆API China上為我們展示了專業(yè)企業(yè)應(yīng)有的風(fēng)貌。而對于行業(yè)未來的發(fā)展,石總也提出了一些建議,他認(rèn)為,目前客戶對設(shè)備技術(shù)、售后服務(wù)的要求很高,再加之自動化、智能化、工業(yè)4.0的興起,行業(yè)需要往這些方向去靠攏,減少用人成本,提高員工滿意度和幸福感。“因為生產(chǎn)線流暢了,客戶、員工就會滿意。相信在此方面,我們可以做得更多,這也是整個行業(yè)需要去抓的一個重點、痛點。”
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