【制藥網(wǎng) 人物訪談】重慶帕泰克機械設(shè)備制造有限公司(以下簡稱:帕泰克公司)是一家專門從事醫(yī)藥、化工、食品等行業(yè)機械設(shè)備的制造商,集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性科技企業(yè),公司在中國粉體行業(yè)內(nèi)享有一定的度,被譽為“粉體工程專家”。在10月14-16日南京博覽中心舉辦的API China 第85屆中國制藥設(shè)備展上,帕泰克公司總經(jīng)理歐才權(quán)接受了制藥網(wǎng)專訪。
機遇留給有準備的人
說到中國粉體行業(yè),歐總可以說是見證了該行業(yè)的發(fā)展歷程。2003年,正值中國粉體行業(yè)起步的階段,當時做制劑設(shè)備的歐總無意間在上海看到了源自于德國的粉體技術(shù),對比之下,當時國內(nèi)這塊好多依然依靠人工轉(zhuǎn)運物料,不但不環(huán)保,勞動強度還大。
“國內(nèi)急需這樣的產(chǎn)品!”當時歐總便下了決心,看好國內(nèi)粉體行業(yè)潛力并選擇進入這一行,后來其通過不斷的學(xué)習(xí)以及經(jīng)驗的積累,于2009年初在重慶開辦了自己的公司,即帕泰克公司。
剛起步的帕泰克公司主要生產(chǎn)噴霧
制粒機等產(chǎn)品,慢慢的,公司不斷做大做強,有了粉碎、篩分、包裝、投料等,囊括粉體從前端的投料到后端的離心、烘干、包裝等工序的生產(chǎn)線,目前公司總體發(fā)展模式主要以工程為主。
憑借其早先進入市場的優(yōu)勢,在伴隨中國粉體行業(yè)發(fā)展的路程中,帕泰克公司擁有了越來越多的案例,目前客戶遍布全國各地,特別是在浙江、江西、湖北、湖南等一帶的原料行業(yè),帕泰克公司擁有一定的度。
據(jù)悉,公司目前研制出的制丸生產(chǎn)線是其特色工程,也是粉體工程與制劑工程的完美結(jié)合,已在國內(nèi)多家企業(yè)得到成功運用,其特色工程已遠銷美國、日本等。其工序主要包括從原材料(顆粒或粉粒)開袋投料-密閉輸送-粉碎-配比-濕混-擠條-制丸-干燥-篩分-儲混-金檢-計量包裝,整個生產(chǎn)實現(xiàn)了管道化、密閉化、自動化、無塵化,已處于國內(nèi)外水平。
帕泰克公司展區(qū)現(xiàn)場
企業(yè)成長路上,一手抓責(zé)任感,一手抓管理
企業(yè)的茁壯成長往往離不開企業(yè)文化建設(shè)。那么,帕泰克公司在發(fā)展的過程中是如何要求自身的呢?歐總表示,主要體現(xiàn)在兩個方面。
一是堅持以“責(zé)任感”作為做事的原則。“這是我們的使命,給客戶做好,才能讓他放心。”歐總表示,帕泰克公司始終把責(zé)任感融入到產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)、客戶服務(wù)當中。
其中在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)方面,技術(shù)人員會跟客戶交流、做出方案,方案落定后就細節(jié)方面跟客戶溝通,以及產(chǎn)品生產(chǎn)圖紙的負責(zé)處理,到后期交貨的調(diào)試、客戶的配件需求,都需要前期的技術(shù)人員的參與。可以說,與其他公司相比,帕泰克公司自始至終沒有專業(yè)的銷售人員,只有技術(shù)人員做銷售,因此針對性比較強。
而在服務(wù)方面,帕泰克公司始終站在客戶角度思考問題,“急他人所急”,解決客戶的需求。歐總表示,客戶找到帕泰克公司即是信任公司,自然要尊重對方才能實現(xiàn)長久合作,對此遵守與客戶的承諾是關(guān)鍵,公司也在加緊馬力履行承諾。“今年雖然疫情給交貨造成了一點影響,但公司從2月22日復(fù)產(chǎn)以來一直在加班,包括國慶期間,我們從10月3號就開始加班,星期六、星期日也在加班,旨在實現(xiàn)給客戶的承諾。”
二是做好管理工作。做為管理的歐總深有體會,客戶花了錢后能夠有所值,能夠給其帶來利潤和效益,才能與企業(yè)達成更長遠的合作。“這是我們做事的宗旨,人家付了你錢,你就得給人家做好,不然后續(xù)就沒有發(fā)展。”歐總表示,所以帕泰克公司到現(xiàn)在依然堅持這一點,即客戶找到公司,哪怕再虧,公司也會給他做好。
帕泰克公司展區(qū)現(xiàn)場
中國粉體行業(yè)的變與不變
淺析中國粉體行業(yè)的變與不變,歐總認為變的是人工化、單一的產(chǎn)品(例如單臺
壓片機上加單獨的上料機),到系統(tǒng)化、現(xiàn)代化、自動化的過程。例如,目前的離心機基本實現(xiàn)管道化,自動化程度高,操作人員可能到末端才摸得到物料,有些連續(xù)拉帶到末端甚至都看不見物料的身影。這一變化之下,不僅解決了環(huán)保問題,也節(jié)省了人力。“以前很多藥廠,走進去味道很大,特別是
原料藥的廠里鼻子根本受不了,地面粉塵多,工人勞動強度很大。現(xiàn)在減輕了勞動率,越來越環(huán)保,越來越了。”歐總說道。
不變的則是行業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑT诃h(huán)保政策推進下,粉體企業(yè)不斷提出更高的要求,亟待朝著更環(huán)保高效的方向發(fā)展。對此,歐總認為這對于走在前沿的帕泰克公司而言是一大機遇,在粉體行業(yè)特別是在南方的市場,帕泰克公司已經(jīng)獲得眾多企業(yè)的廣泛好評和認可。“公司也會接受以前合作過的公司給的良好建議,不斷朝著更前沿的方向去發(fā)展。”歐總認為,實際上市場并不是靠誰去搶占,而是需要客戶引導(dǎo)的。
近年來,智能化、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)正成為各個行業(yè)的發(fā)展方向,那么帕泰克公司的產(chǎn)品在這些方面又有哪些體現(xiàn)呢?歐總表示,學(xué)如逆水行舟,不進則退。人也要活到老,學(xué)到老,才能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
目前就制藥廠的要求而言,制藥人只需在中控室操作不需要進入車間,今后的車間操作趨勢將是無人化。“我們在這方面也在不斷更新,不斷把產(chǎn)品質(zhì)量做到更好。現(xiàn)在已經(jīng)有了一些案例,公司會根據(jù)客戶提供的要求,朝著他們想要的方向發(fā)展。”歐總說道。
帕泰克公司展區(qū)現(xiàn)場
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