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歐世盛總經(jīng)理金英澤:從用戶本身的工作出發(fā),解決用戶真正的需求

——專訪歐世盛(北京)科技有限公司總經(jīng)理金英澤

2021年10月18日 17:20:01來源:制藥網(wǎng)編輯:阿多點擊量:87896

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  【制藥網(wǎng) 人物訪談】歐世盛(北京)科技有限公司(以下簡稱“歐世盛”)成立于2015年,是一家以實驗室分析儀器研發(fā)、制造及技術(shù)服務(wù)為底蘊(yùn)的高科技型企業(yè)。2021年10月12日~14日,在武漢國際博覽中心舉辦的第87屆中國國際醫(yī)藥原料藥/中間體/包裝/設(shè)備交易會(以下簡稱“API China”)上,歐世盛總經(jīng)理金英澤就公司目前發(fā)展情況、企業(yè)創(chuàng)辦的初衷、核心競爭力所在、以及公司此次參展的目的和收獲等方面問題接受了制藥網(wǎng)采訪。
 
歐世盛(北京)科技有限公司總經(jīng)理金英澤(左)接受制藥網(wǎng)采訪
 
  從0到1
 
  打破短板制約
 
  談及公司的創(chuàng)辦初衷,金總表示,我國在整個企業(yè)端和科研端還存在薄弱的短板,所以歐世盛創(chuàng)辦的初衷是為了幫助解決各個行業(yè)的一些痛點問題。
 
  “公司從成立之初,便從所有的TB端的研發(fā)端需求上發(fā)力,致力于解決一些研發(fā)端、應(yīng)用端的問題。”金總認(rèn)為,這種商業(yè)模式是一個全贏的商業(yè)模式。“因為我們下游的用戶是以制藥企業(yè)和精益化工企業(yè)為主,而這些企業(yè)的一些傳統(tǒng)生產(chǎn)方式、工藝模式,特別是一些危險工藝,如強(qiáng)化熱的一些反應(yīng)經(jīng)常會出現(xiàn)一些安全事故,并伴隨著一些環(huán)保的問題。所以針對這個領(lǐng)域,我們結(jié)合清華大學(xué)一些微反應(yīng)方面的核心技術(shù),在FLOW LAB跑道上針對研發(fā)端領(lǐng)域做了很多0到1的產(chǎn)品。”
 
  據(jù)了解,F(xiàn)low Lab實驗室系統(tǒng)是專業(yè)化整體解決方案,具備模塊化硬件和軟件系統(tǒng),自由組裝,實現(xiàn)自動化和智能化,具有微反應(yīng)工藝開發(fā)和放大技術(shù)。對于當(dāng)時看好Flow Lab的原因,金總直言:“因為它是能夠徹底解決這些危險反應(yīng)安全問題的新技術(shù)、新工藝,并且這項技術(shù)我們與國外是同步發(fā)展的。”
 
  由于歐世盛背后的整個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在業(yè)內(nèi)均有二十多年經(jīng)驗,擁有底層技術(shù)方面的積累,因此也為企業(yè)的快速發(fā)展助跑。目前,歐世盛主要聚焦于解決在制藥和精益化工領(lǐng)域的合成問題。金總表示,這是一個綠色的新工藝,所以意義比較大。
 
歐世盛展臺
 
  團(tuán)隊構(gòu)架穩(wěn)定
 
  打造公司核心競爭力
 
  目前,歐世盛公司已研發(fā)制造出流動化學(xué)實驗室整套設(shè)備及軟件控制系統(tǒng),并全面向流動化學(xué)用戶開展服務(wù)。那么,公司能夠取得如今的成就,核心競爭力在哪?
 
  金總認(rèn)為,歐世盛的核心競爭力還是在于公司早年間的積累,使得公司整個團(tuán)隊架構(gòu)比較好。“首先我們的研發(fā)團(tuán)隊架構(gòu)比較全,不論是從整個的集成、光學(xué)、電器、機(jī)械、上位機(jī)軟件、下位機(jī)軟件,還是應(yīng)用,包括核心人才都是從業(yè)經(jīng)驗豐富、水平比較高的人員,所以我們的整合能力包括跨行業(yè)整合能力比較強(qiáng)。”基于此,歐世盛早期便擁有很多底層技術(shù)的積累,包括底層的一些自己的傳感器、高壓控制技術(shù)、高溫控制技術(shù)以及閥等,同時在與應(yīng)用相結(jié)合的時候,公司研發(fā)產(chǎn)品的速度也比較快。
 
  另外,從營銷端方面來看,歐世盛的營銷人員基本長期從事TB端營銷,具備豐富的經(jīng)驗。金總補(bǔ)充道,“我們的TB端營銷是純粹的技術(shù)型營銷,它是以技術(shù)為先導(dǎo),結(jié)合用戶應(yīng)用方面的需求,給用戶提供解決方案。所以我們持續(xù)了很多年這種模式,前期積累比較多,加上其與現(xiàn)在的商業(yè)模式吻合度比較高,所以公司發(fā)展比較快。”
 
  那么,目前歐世盛有哪些具體的案例可以分享呢?金總表示,公司生產(chǎn)的都是研發(fā)端的一些設(shè)備,主要用于實驗室內(nèi)。“原來國內(nèi)的實驗室設(shè)備想進(jìn)入高端制藥企業(yè)、精益化工企業(yè),包括高端的科研院所,說實話是很難的。但是我們的這些產(chǎn)品從2019年下半年面市開始,主要的用戶實際上都是頭部用戶,現(xiàn)在已有300多家頭部用戶在使用我們的設(shè)備,包括很多制藥研發(fā)實驗室,他們可能從來沒有買過國產(chǎn)設(shè)備,但因為我們的設(shè)備確實能夠很好地解決他們的問題,所以現(xiàn)在我們跟用戶的交流、采購的情況都比較良好。”
 
  關(guān)于能夠獲得頭部企業(yè)的信賴和肯定,金總認(rèn)為是因為公司針對用戶的需求,并針對核心技術(shù)進(jìn)行突破。“我們相當(dāng)于是為行業(yè)定制開發(fā)出來的,所以跟用戶的需求吻合度特別高。包括我們能夠給用戶提供的除了設(shè)備之外,還能輔導(dǎo)用戶開始他的新工藝。因為這個技術(shù)比較新,很多用戶也不知道怎么去做,所以我們能夠幫用戶先開始。”
 
客戶咨詢與交流
 
  從用戶本身的工作出發(fā)
 
  解決用戶真正的需求
 
  據(jù)介紹,歐世盛本次重點在展會上推出了流動化學(xué)實驗室整體解決方案,以及H-FLOW全自動微反應(yīng)加氫儀等設(shè)備。其中,流動化學(xué)實驗室整體解決方案在藥物研發(fā)端、精細(xì)化工研發(fā)端,致力于解決工藝問題;在CRO端,則解決快速產(chǎn)物的問題。而這些都是用戶的痛點問題。
 
  “我們聚焦解決危險工藝,包括強(qiáng)化熱、超臨界,以及一些危險的易爆炸的工藝,這些都是用戶的痛點,包括一些氫化、臭氧等反應(yīng),用戶由于傳統(tǒng)工藝太危險只能選擇繞著走,這樣帶來了很高的成本。現(xiàn)在有了我們的解決方案之后,用戶就可以直接采取原來看起來很危險的工藝,另外我們把這種危險工藝變成了安全工藝,也為用戶降低了大量的成本。”金總?cè)缡钦f道。
 
  H-Flow則是一款基于連續(xù)流動微反應(yīng)加氫技術(shù)的全自動加氫反應(yīng)儀。儀器采用清華大學(xué)微反應(yīng)加氫技術(shù),將高純氫氣與連續(xù)流動的反應(yīng)物在裝有催化劑微填充床內(nèi)反應(yīng),結(jié)合全流程自動控制、在線實時檢測、樣品自動采集能功能,讓加氫反應(yīng)從此變得安全、高效、節(jié)能。該儀器適用于實驗室內(nèi)加氫工藝開發(fā)及催化劑快速篩選,同時,高通量版可實現(xiàn)通風(fēng)櫥內(nèi)加氫產(chǎn)品公斤級定制生產(chǎn)。
 
  此次歐世盛也獲得了眾多參展觀眾的駐足、交流咨詢與合作。金總表示,“因為現(xiàn)在我們做的這些在全球范圍內(nèi)都算是一個朝陽產(chǎn)業(yè),所以這次展會上也有很多歐美用戶,包括大學(xué)、科研院所里的大教授們,他們特意來找我們采購設(shè)備,因為我們做的很多設(shè)備是他們原來想做的東西。比如剛才有個美國大學(xué)教授,他說自己原來就想做一個這樣的設(shè)備,他想象的最好的設(shè)備就應(yīng)該是這樣子,看到我們現(xiàn)在有了這種設(shè)備后他感到特別興奮,還表示能不能現(xiàn)在就賣給他。”金總強(qiáng)調(diào),可見解決用戶真正的需求,從用戶本身的工作出發(fā)非常重要。
 
  API CHINA展會每年辦兩次,并且每次都選擇在不同的地方舉辦。歐世盛此前也已經(jīng)應(yīng)邀參加了多次展會,對于這次之所以奔赴武漢的展會,金總表示,“原來這種流動化學(xué)技術(shù)在中國市場上的長三角地區(qū)是最火熱的,然后是京津冀,而在內(nèi)陸地區(qū)由于起步比較晚,原來發(fā)展得并沒有那么快。這次API我們來參加的意圖是要在中部地區(qū)推廣,給用戶做一些技術(shù)方面的推廣,但實際效果比我們想象的要好,很多兩湖地區(qū)的用戶已經(jīng)要開展新工藝的嘗試,另外用戶的基礎(chǔ)也比我們想象好,用戶的群體比我們想象多。所以這次的收獲還是蠻大的。”
 

 

 

 
部分產(chǎn)品展示
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